Navštěvní kniha

Dobrý den,

byl jsem mile překvapen ochotou a přístupem sestřiček na odběrové místnosti v Dětské nemocnici. Děkuji vašemu personálu za skvěle odvedenou práci.

S pozdravem

P. Novák

Dobrý den, minulý týden ve středu jsem byl se svým synem na odběrech v Dětské nemocnici. V odběrové místnosti nás přivítal velmi milý personál. Usměvavá sestra Lada (bohužel příjmení si nepamatuji), která byla velmi rychlá, profesionální a milá. Děkuji za ochotu a velmi milý přistup k mému synovi. S pozdravem MH

Dobrý den,

chtěla bych velmi poděkovat všem na ORL v Dětské nemocnici Brno a moc ocenit profesionalitu a přístup všech.

Ve čtvrtek 7.2. jsem byla se synem na adenotomii a moc si vážím Vašeho přístupu k dětem a k nám rodičům, o všem jsem byla od začátku nejen včera podrobně informována, mohla jsem se kdykoliv na cokoliv zeptat a bylo mi velmi příjemně a ochotně vždy odpovězeno, i když to pro Vás muselo být miliónté opakování.

Nejvíce mě zasáhl přístup k dětem, s porozuměním k jejich potřebám prostě něco dělat, ne jen tak čekat, s porozuměním k jejich strachu a osobnosti, s porozuměním k nám maminkám, které taky mají strach. Moc si vážím zejména nasazení, obětavosti, laskavosti, trpělivosti zejména dvou sestřiček, které ten den s námi byly, zvláště pak té sestřičky, která s námi byla od rána až do večera.

Děti už od rána měla od Vás program při čekání (skvělé vyrábění), mohli jsme si půjčovat hry, knihy, hračky, děti se mohly dívat na pohádky.... úžasné, že myslíte na děti, že prostě potřebují něco dělat! Přístup všech byl opravdu velmi vstřícný, lidský a laskavý. Když mého syna něco bolelo, sestřičky to vytušily dříve než já a už mu pomáhaly, opakovaně dávaly studený obklad, když mu nechutnal puding, tak velmi ochotně a s láskou mu byla nabídnuta přesnídávka, mohl si od vás vybrat hračku jako dárek, byl podporován pozitivně, i když měl strach a brečel (nikdo mu neříkal, že už je velký chlap a že to nic není atd.).

Opravdu si toho všeho velmi vážím včetně profesionálního samotného zákroku- děkuji všem lékařům na sále, ty jsem možnost vidět neměla, ale chtěla bych jim moc poděkovat!!! A samozřejmě i oběma paní doktorkám při středečním a čtvrtečním příjmu!!

Moc by mě potěšilo, kdybyste poděkování předali zejména oběma sestřičkám- jejich laskavosti, porozumění, pomoci, obětavosti, pochopení dětem a jejich velkého povzbuzování dětí si opravdu velmi vážím. Děkuji za předání!

Moc bych také chtěla ocenit, že jsem se synem mohla být po celou dobu, že jsme mohli být jeden den přijati a až druhý den jít na zákrok a pak jít večer domů- to je prostě úžasné, že to takto jde. Děkuji!

Přeji vám všem hodně energie, sil, nadhledu při vaší velmi náročné a důležité práci a ze srdce vám děkuji!

Ať máte také nějaké odpočinkové dny:-)

Martina Schejbalová, maminka Samuela Schejbala

Dobry den,
po navsteve KÚCH v Brne Bohunicich bych rada napsala zpetnou vazbu:

Pozitiva:

Personal sestricek:
moc mily a ochotny.
Citila jsem se diky nim v tech prvnich, ne prilis pozitivnich chvilich, dobre a bezpecne.
Respekt tomu, ze svoji profesi vykonavaji a ze ji vykonavaji dobre.
Podekovani patri vsem sestrickam,byly vyborne, ale nejvetsi pochvalu chci vyjadrit :
Andree a Gabine.Lidsky a zaroven profesionalni pristup, toho si moc cenim.

Lekari:
vyborny pristup lekaru, konkretne u me to byl pan MUDr.Pavel Smékal, ktery vedl moji operaci, pote me navstivil na pokoji a podrobne mi vysvetlil popis zakroku.

Vikendova fyzioterapeutka:
vyborna pani, ochotna, vse vysvetli, je trpeliva a empaticka....bohuzel nevim jmeno.

Negativa:

Fyzioterapeutka:
Bc.et Mgr.Michaela Žváčková
ma podle sveho portfolia jiste mnoho zkusenosti, ale pristup k pacientovi neni dobry. Neni pripustne, aby se po mem dotazu zeptala, zda mam za sebou zakladni skolu. Nelibilo se mi take, jak mi nazouvala den po artroskopii kolene zapnutou pantofli na operovanou nohu, jakym zpusobem me ucila jit s berlemi a s drenovou vypusti a ani jakym zpusobem se mnou jednala pri cviceni nohy pripevnene na kolenni motorovou dlahu.
Neuvedomuje si, ze nekteri lide delaji jine profese nez ona, neznaji lekarske pristroje, neznaji nektere postupy, boji se, jsou v nejistote, jak to s nimy bude atd. a maji se plne pravo teto osoby zeptat na veci, ktere je napadnou.
Pokud to tato specialistka nechape, mela by rozsirit svoje bohate portfolio o seminar ,,pristup k pacientovi tesne po zakroku,,.
Neni to jen moje zkusenost, s pani ,ktera lezela vedle jednala stejne.

S pozdravem,
Veronika Vyskovska

Dobrý den, chtěla bych moc poděkovat veškerému personálu (lékařům i sestřičkám) v porodnici Bohunicích, na novorozeneckém oddělení, 6. patro, za perfektní a laskavou péči. Byla jsem zde moc spokojena a určitě přijdu časem znovu. Moc děkuji za trpělivé vysvětlování péče o miminko a pomoc s kojením, hlavně sestřičkám Haně Kožnarové, Monice Ježkové a sestřičce Míše, byly moc milé a ochotné. Všem budu toto oddělení pro narození miminka doporučovat