Pro hodnocení kvality činností, které souvisí s ošetřovatelskou péčí bylo uskutečněno několik auditů a kontrolních šetření. Šlo o tradiční šetření spokojenosti pacientů, kdy bylo dosaženo výsledku 79,2% spokojených pacientů. Proti roku 2010 došlo ke zlepšení v souhrnné spokojenosti o 3,9%. Vývojové trendy, byly pravidelně hodnoceny s následným přijetím nápravných opatření. Dále bylo provedeno šetření spokojenosti studentů s realizací odborné praxe. Výsledky tohoto šetření byly projednány s vedením jednotlivých útvarů. Z odpovědí studentů je zřejmé, že největší nedostatky jsou v přístupu personálu a ve způsobu komunikace mezi studenty a personálem nemocnice. Bylo také realizováno samostatné šetření spokojenosti pacientů s podávanou léčebnou stravou. Výsledkem šetření bylo přijetí nápravných opatření v této oblasti, a to především v realizaci výběru stravy v rámci dietního systému. V rámci sledovaných indikátorů kvality byl dodržen indikátor výskytu dekubitů v hodnotě 0,03 a indikátor výskytu pádů byl na stejné úrovni jako v roce 2010. Počet vykázaných ošetřovacích dnů byl oproti roku 2010 nižší o 3.3% a počet hlášených pádů se snížil o 10%, což je pozitivní trend. Rozvoj vědecko-výzkumné činnosti nelékařského personálu pokračoval realizací interních grantů. V rámci celoživotního vzdělávání byly využívány dotační programy, a to jak pro specializační vzdělávání, tak i pro prohlubování znalostí. Podařilo se realizovat mentorské kurzy, což přineslo zlepšení při provádění adaptačního procesu. Dařila se také stabilizace ošetřovatelského personálu. Byly zaváděny a auditovaný standardizované postupy, které zajišťují bezpečnou a kvalitní ošetřovatelskou péči. Celkově lze hodnotit uplynulý rok jako úspěšný.
